EN: The institution cultivates two-way relationships with citizens, patient or community groups, and interested publics through dialogue, agenda-setting, citizen science, and reflective feedback on results. The public is treated as a recurring participant, not just an end audience. Strengthens societal legitimacy, improves relevance of research questions, and builds trust in the institution as a public knowledge actor. NL: De instelling onderhoudt wederzijdse relaties met burgers, patiënten- of maatschappelijke groeperingen en geïnteresseerde groepen uit het publiek door middel van dialoog, het stellen van de agenda, burgerwetenschap en reflectieve feedback op de resultaten. Het publiek wordt beschouwd als een terugkerende deelnemer, niet alleen als een eindpubliek. Dit versterkt de maatschappelijke legitimiteit, vergroot de relevantie van onderzoeksvragen en bouwt vertrouwen op in de instelling als publieke kennisactoren.